Solución Cpanel/WHM – clamd failed. A restart was attempted automagically.


cpanel-whm

Si administras un VPS o un servidor dedicado y tienes CPanel y WHM instalado, puede que te hayas encontrado con docenas, cientos o miles de emails en tu correo con un aspecto similar al siguiente:

clamd failed @ Sun Nov  8 17:58:38 2009. A restart was attempted automagically.
 Service Check Method:  [check command]

 Cmd Service Check Raw Output: clamd is not installed

Después de maldecir a tu servidor por enviar tanto email. Seguro que te has planteado ¿que produce este error?¿porque se produce?

Pues la respuesta, parece ser que a día de hoy no la tenía google y tras un poco de investigación di con la causa del asunto.

Mi problema derivaba de que había instalado ClamAV en el VPS, por exceso de consumo de memoria lo había quitado y entonces salían estos mensajes. El hecho es que recuerdo haber activado alguna opción relacionada con clamd en WHM en el apartado Service Configuration > Service Manager

Pero que casualidad, que al ir allí ya no se listaba el proceso. Quizás por algún bug. Entonces, veamos como solucionarlo, porque sino tendríamos que instalarlo de nuevo, desactivarlo y volver a desistalarlo.

Asi que buscando una forma más comoda, podemos buscar el archivo /etc/chkserv.d/chkservd.conf que contiene los servicios que son administrados (y que parece que al no existir da error en la notificación).

Nota: la ruta es para un CentOS 5.4, en otras versiones y distribuciones puede variar.

Asi que visualizando el contenido, en mi VPS salía lo siguiente:

# cat /etc/chkserv.d/chkservd.conf
clamd:1
cpdavd:1
cpsrvd:1
entropychat:0
exim:1
exim-altport:0
ftpd:1
httpd:1
imap:1
ipaliases:1
melange:0
mysql:1
named:1
pop:1
spamd:1
sshd:1
syslogd:1

El archivo habla por si solo, si queremos desactivar las engorrosas notificaciones, basta con poner a 0 el servicio que queramos, en mi caso clamd:0. Luego con nano, podemos cambiarlo:

# nano /etc/chkserv.d/chkservd.conf

Y quedaría:

# cat /etc/chkserv.d/chkservd.conf
clamd:0
cpdavd:1
cpsrvd:1
entropychat:0
exim:1
exim-altport:0
ftpd:1
httpd:1
imap:1
ipaliases:1
melange:0
mysql:1
named:1
pop:1
spamd:1
sshd:1
syslogd:1

Quizás tu problema sea con otros de los servicios, por ejemplo spamd o httpd, ftpd, cualquier otro daemon. La manera de proceder es exactamente la misma.

Por ejemplo si fuese el spamd, el mensaje sería muy similar:

spamd failed @ Sun Nov  8 17:58:38 2009. A restart was attempted automagically.
 Service Check Method:  [check command] 

 Cmd Service Check Raw Output: Spamd is not running

2 thoughts on “Solución Cpanel/WHM – clamd failed. A restart was attempted automagically.”

  1. Hola, excelente explicación, pero es necesario usar al menos el antivirus Clamv, quisiera que me recomiendes una alternativa como solución, ya que lo unico que comentas es la desactivación de dicho mensaje. Pero no es la corecta a mi parecer. Gracias por tu atención, saludos

    by CrewArty

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